Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Soziokulturellesn Zentrum Malzhaus i.S.e.V.

Durch den Erwerb einer Eintrittskarte werden vertragliche Beziehungen in Bezug auf die Veranstaltungen nur zwischen dem Käufer, als Besucher und dem Malzhaus e.V., als Veranstalter begründet. Nachfolgend genannte Bedingungen sind Bestandteil dieser Verträge.

1. Alle Eintrittspreise sind inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer.

2. Der Vorverkauf läuft bis 1 Tag vor der Veranstaltung zum Vorverkaufspreis plus eventueller Vorverkaufsgebühren. Danach können Karten nur an der Abendkasse zum jeweiligen Abendkassenpreis erworben werden.

3. Bei ausverkauften Veranstaltungen besteht keine Verpflichtung Kartenkontingente für die Abendkasse zu reservieren.

4. Für die Abendkasse reservierte Karten werden nur zum Abendkassenpreis abgegeben.

5. Bei verspätetem Erscheinen entscheidet das Einlasspersonal über den Nacheinlass.

6. Die Eintrittskarten sind bis zum Ende der Veranstaltung aufzubewahren. Auf Nachfrage des Veranstalters sind die Karten jederzeit vorzuzeigen. Bei Verlust des Tickets ist kein Ersatz möglich.

7. Für verloren gegangene Eintrittskarten wird kein Ersatz geleistet.
In Ausnahmefällen kann eine Ersatzkarte ausgestellt werden, wenn der Betreffende glaubhaft nachweisen machen kann, welche Karte er gekauft hat. Es gilt die Originalkarte vor der Ersatzkarte. Für nicht besuchte Vorstellungen, für verfallene Eintrittskarten oder Gutscheine wird kein Ersatz geleistet.

8. Der Kartenversand erfolgt per Nachnahme (zuzüglich der jeweils gültigen Bearbeitungsgebühr) oder in Ausnahmefällen per Überweisung. Die Zusendung von Eintrittskarten erfolgt nach Zahlungseingang auf eigenes Risiko des Bestellers.

9. Rückerstattung des Eintrittspreises erfolgt nur bei Ausfall der Veranstaltung oder Programmänderung gegen Vorlage der Original- Eintrittskarte an der jeweiligen Vorverkaufskasse, bzw. im Kulturzentrum Malzhaus bis spätestens 2 Wochen nach dem ursprünglichen Veranstaltungstermin. Für Freikarten (Verlosung) erfolgt keine Rückerstattung des Kartenpreises.
Bei Terminverschiebung behält die Eintrittskarte ihre Gültigkeit bzw. kann bis spätestens 2 Wochen nach dem ursprünglichen Termin an der jeweiligen Vorverkaufskasse zurückgegeben werden.

10. Erstattet werden bei Rücknahme der volle Kartenpreis, jedoch keine Fremdkosten, wie Systemgebühren, Porto, Vorverkaufsgebühren. Bei Eintrittskarten, die als Bonus kostenlos an Besucher vergeben wurden, wird der Kartenpreis nicht erstattet.

11. Wenn die Veranstaltung aus organisatorischen Gründen an einen anderen Veranstaltungsort verlegt wird, berechtigt dies nicht zur Rückgabe der gekauften Tickets.

12. Es erfolgt keine Reisekostenerstattung bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung.

13. Bei Eintrittskarten, auf die ein Bonus gewährt wurde, wird nur der gezahlte Betrag erstattet. Zur Information des Karteninhabers erfolgt die Veröffentlichung der Absage über die üblichen Printmedien und die Homepage des Malzhaus e.V..

14. Der Malzhaus e.V. haftet nicht, wenn die Durchführung der Veranstaltung unmöglich geworden ist und er die Unmöglichkeit nicht zu vertreten hat. (§ 280 Abs. 1 S. 2 BGB). Nicht zu vertreten hat der Malzhaus e.V. den Ausfall von Veranstaltungen infolge von höherer Gewalt, wie z.B. Krankheit oder Tod des Künstlers, Stromausfall, Unwettern oder sonstigen Naturereignissen.

15. Das Mitbringen von Tonbandgeräten, Film- und Videokameras, pyrotechnischer Artikel, Waffen und ähnlichen gefährlichen Gegenständen, sowie Tieren ist untersagt. Ton-, Film- und Videoaufnahmen - auch für den privaten Gebrauch - sind ohne ausdrückliche Genehmigung des Malzhaus e.V. nicht erlaubt. Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt. Bei Nichtbeachtung dieses Verbots erfolgt der Verweis vom Veranstaltungsgelände, ohne dass der Besucher Anspruch auf eine (Teil-) Rückerstattung des Eintrittspreises geltend machen kann.

16. Das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken ist untersagt.

17. Es besteht ein Rauchverbot in allen öffentlichen Räumen des Malzhauses. Besucher haften für alle Schäden, die dem Malzhaus e.V. durch Nichtbeachtung daraus entstehen. Es können Bußgelder bis zu 1.000 Euro verhängt werden.

18. Der Konzertbesucher ist damit einverstanden, dass der Veranstalter Bildaufnahmen mit Konzertbesuchern, die diese als Teilnehmer einer Veranstaltung zeigen, zu Informations- und Dokumentationszwecken erstellt, vervielfältigt und in Print- und audiovisuellen Medien veröffentlicht. Diese Einwilligung erfolgt vergütungslos sowie zeitlich und räumlich unbeschränkt.

19. Der Veranstalter ist zum ersatzlosen Ausschluss und Verweis von der Veranstaltung berechtigt, wenn Konzertbesucher den Bühnen- und Backstagebereich unbefugt betreten, gewalttätige Auseinandersetzungen veranlassen oder daran teilnehmen.

20.Die Fälschung und Herstellung von Eintrittskarten des Veranstalters sowie der Verkauf von Eintrittskarten wird zivil- und strafrechtlich verfolgt.

21. Der gewerbliche Weiterverkauf der Tickets ist untersagt.

22. Der Malzhaus e.V. übernimmt keine Haftung für Fahrzeuge aller Art, Garderobe und sonstige mitgebrachte Gegenstände.

23. Das Malzhaus ist ein denkmalgeschütztes Gebäude. Durchgangshöhen und die historisch-baulichen Bedingungen entsprechen daher nicht immer den heutigen Normen für Veranstaltungsstätten. Der Malzhaus e.V. haftet nicht für eventuelle Schäden, die sich mit dem Betreten des Malzhauses daraus ergeben.

24. Verstöße gegen vorstehende AGB kann der Malzhaus e.V. mit Hausverweis und zeitlich unbefristeten Hausverbot ahnden.

Änderungen und Nebenabsprachen, welche die AGBs betreffen, bedürfen ausschließlich der schriftlichen Form.

Aktualisierte Fassung: 01.02.2008